Marketing online là gì? Tại sao người làm MMO bắt buộc phải biết Marketing?

Thực tế, Digital Marketing và Marketing Online thường được dùng thay thế cho nhau, nhưng nếu xét kỹ về mặt kỹ thuật:

  • Digital Marketing: Là cái “ô” lớn (bao gồm cả thiết bị điện tử ngoại tuyến như biển bảng kỹ thuật số, SMS, kiosk…).
  • Marketing Online: Là việc tập trung hoàn toàn vào môi trường Internet.

Hãy cùng mình “bóc tách” nó dưới góc nhìn của một người làm MMO nhé!


1. Marketing Online là gì?

Đơn giản, Marketing Online là việc bạn sử dụng các kênh trực tuyến (websites, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, email) để đưa sản phẩm/dịch vụ của mình đến đúng người cần.

Nếu Marketing truyền thống giống như việc bạn đứng giữa ngã tư hét lớn để thu hút người đi đường, thì Marketing Online giống như việc bạn trò chuyện trực tiếp với những người đang quan tâm đến sản phẩm của bạn.


2. So sánh Marketing truyền thống và Marketing Online

Để bạn dễ hình dung sự khác biệt “một trời một vực” khi làm MMO, hãy xem bảng này:

Đặc điểmMarketing truyền thống (TV, báo, pano)Marketing Online (SEO, Social, Email)
Chi phíRất cao, khó kiểm soátLinh hoạt, từ 0 đồng đến hàng triệu
Đối tượngĐại trà, khó nhắm mục tiêuRất cụ thể (độ tuổi, sở thích, hành vi)
Đo lườngKhó đo lường chính xácĐo lường bằng con số cụ thể (lượt click, chuyển đổi)
Tương tácMột chiềuHai chiều (có phản hồi, bình luận, chat)

3. Các “vũ khí” trong Marketing Online (Dành cho người làm MMO)

Trong thế giới MMO, bạn không cần làm tất cả, nhưng cần biết đâu là “vũ khí” lợi hại nhất:

  • Website/Blog & SEO: Đây là “căn cứ” chính. Bạn sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc vào thuật toán mạng xã hội.
  • Social Media Marketing: (Facebook, TikTok, YouTube). Đây là nơi bạn tìm kiếm đám đông và tạo dựng thương hiệu cá nhân (Brand).
  • Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết): Đây là hình thức Marketing Online “quốc dân” của dân MMO. Bạn quảng bá sản phẩm người khác và hưởng hoa hồng.
  • Email Marketing: Đây là kênh “thân mật” nhất. Nó giúp bạn giữ liên lạc với khách hàng ngay cả khi mạng xã hội “sập”.

4. Tại sao người làm MMO phải “thấm nhuần” Marketing Online?

Nếu bạn làm MMO mà không có tư duy Marketing Online, bạn sẽ luôn rơi vào cái bẫy: “Nội dung của tôi rất hay nhưng không ai xem”.

  1. Marketing Online giúp bạn tìm ra “thị trường ngách”: Bạn biết rõ người xem của mình đang ở đâu (đang search Google hay đang lướt TikTok).
  2. Tối ưu hóa lợi nhuận (ROI): Bạn biết rõ 1 đồng bạn bỏ ra (công sức/tiền bạc) mang lại bao nhiêu đồng thu nhập.
  3. Tự động hóa: Một khi đã thiết lập hệ thống (ví dụ: Website chuẩn SEO hoặc chuỗi Email bán hàng), “cỗ máy” đó sẽ làm việc thay bạn 24/7.

Lời khuyên “xương máu” cho bạn:

Đừng tham lam làm hết mọi kênh. Khi mới bắt đầu MMO, hãy chọn 1 kênh chủ đạo để xây dựng (ví dụ: Blog hoặc YouTube) và 1 kênh hỗ trợ (ví dụ: Fanpage hoặc Group cộng đồng). Hãy làm thật giỏi kênh đó trước khi mở rộng.

Comments (4)

  1. john Th2 14, 2018
    • Joseph Scott Th2 14, 2018
  2. Matt Th2 14, 2018
  3. Lloyd Budd Th2 14, 2018

Leave a Reply